Computing support(5729) DVS

One of the most important job in any companies relying on computers for its operations, is the availability of computer support; someone knowledgeable enough to assist users on software and problem and technical issues. Our knowledgeable and skillful professors developed teaching methods that not only keep students’ attention but engage the students and motivate them to go much further.




Following the courses, the students will start a 8-week internship in a real working environment to apply their knowledge and skills.


  • Computer network specialist

  • Electronic service specialist

  • User support specialist

Program Content

Code                                                                  Statement of competency                                                                             Hours

962-012                        Determine their suitability for the occupation and the training process                                                 30

962-025                        Analyze the architecture and operation of computer systems                                                               75

962-038                        Exploit the possibilities of operating systems using older technology                                                 120

962-043                        Apply a problem-solving method                                                                                                           45

962-052                        Research information                                                                                                                              30

962-068                        Develop a utility program                                                                                                                      120

962-074                        Interact in various work situations                                                                                                          -962-088                        Exploit the possibilities of application software                                                                                    120/8

962-096                        Exploit the possibilities of operating systems using recent technology                                                 90/6

962-106                        Create and use a database                                                                                                                    90/6

962-116                        Install the hardware and software of a computer                                                                                   90/6

962-122                        Manage their time                                                                                                                                   30/2

962-135                        Communicate in French                                                                                                                          75/5

962-148                        Manage access to the resources of a network                                                                                     120/8

962-157                        Install the shareable resources of a network                                                                                        105/7

962-166                        Exploit the possibilities of telecommunications facilities                                                                        90/6

962-173                        Manage their careers                                                                                                                              45/3

962-186                        Troubleshoot a computer problem                                                                                                          90/6

962-194                        Optimize the performance of a computer                                                                                              60/4

962-205                        Provide technical support at a telephone help desk                                                                              7/55

962-218                        Ensure the proper operation of computers in the workplace                                                               120/8

962-228                        Provide service to clients in the workplace                                                                                          120/8


* All information provided is subject to change without notice – Contact us

COLLÈGE Milestone

Tel:  +1 514-9336688 / +1 450-4436668
Fax: +1 514-8466686/ +1 450-4431666

200 - 6400 Auteuil, Brossard

QC, Canada J4Z 3P5

  • White Instagram Icon
  • White YouTube Icon
  • White Facebook Icon

Thanks! Message sent.